Добрый день!
В рамках данного кворка выполню партизанский прозвон Ваших конкурентов.
Предварительно провожу тщательную подготовку, составляю легенды звонка и скрипты, и анализирую работу конкурентов более чем по 20 пунктам:
1) ИНН и дата регистрации компании
2) Сайт, телефон и почты
3) Интересующий товар или услуга
4) Представился ли менеджер
5) Уточнил ли моё имя
6) Был ли вежлив
7) Нацелен ли на продажу
8) Задавал ли продавец много вопросов
9) Употреблял ли моё имя при общении
и многое другое!
По каждому конкуренту предоставляется детальный отчет в таблице и запись разговора. Если разговор вышел меньше трех минут, он считается не результативным и не идет в зачёт.
По запросу предоставлю примеры работы из портфолио.
Чтобы быть на рынке самым сильным достаточно быть немного лучше лидера. Со мной у Вас это получится!
1) Список конкурентов
2) Описание запроса - что пробиваем, какие данные нужны
3) Каким видите результат?